Siparişlerinizi teslimat tarihinden itibaren yasal süre olan 14 gün içerisinde değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz.
Kişiye özel olarak üretilen ürünler (isimli, harf, özel yazı yazılmış, talebe göre özel ölçüde üretilmiş vb.) sipariş oluşturulduktan sonra iptal, iade veya değişim yapılamamaktadır.
İade edilecek ürünler; fatura, irsaliye, sertifika, garanti belgesi ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz ve orijinal kutusunda gönderilmelidir.
İade, değişim veya tamir işlemlerinde oluşacak tüm kargo ücretleri (geliş-gidiş) müşteriye aittir.
Kargo Firması: Aras Kargo
Alıcı Notu: "Nasip Kuyumcu E-ticaret"
Adres: Kültür Mah. İstanbul Cad. No:90 Merkez / Düzce
İade Kodu: Müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmeli.
* Gönderi sonrası kargo takip numaranızı info@nasipkuyumcu.com adresine iletmenizi rica ederiz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan ve onayı alındıktan sonra 14 gün içerisinde ödeme yönteminize göre (Kredi Kartı veya EFT) iadeniz gerçekleştirilir.
